panne au déballage lave linge séchant Samsung

Bonjour, j'ai reçu mon lave-linge séchant Samsung hier, tout fonctionne avec un lave linge séchage, mais ce matin lorsque je veux lancer une machine, un code erreur DC3 apparaît( problème au niveau du hublot ). Je n'arrive pas à le résoudre par moi en suivant la notice et les conseils Samsung. J'appel donc le SAV Darty, qui va me remplacer la machine la semaine prochaine. Un peu déçu, je m'attendais à mieux. Quelqu'un a t il eu ce genre de souci?

Avec mes remerciements.